パソコンの描画がおかしくなった？それは寒さが原因かも（ひらちょん）

こんにちは、ひらちょんです。突然ですが最近上記画像のようなエラー通知が頻繁に届くようになり、パソコンの動作がおかしくなりました。エラー文には「アプリケーションのグラフィックスハードウェアへのアクセスはブロックされました。」と書かれており、アプリケーション名も記載されているのですがWindowsの標準ソフトウェアもアクセスをブロックされているという状況でした。このエラーは一体何なのかを解明するために色々と試してみました。

1.一体このエラーは何なのか？

このエラーは前触れもなく突然出るようになりました。最初はパソコンの動作が少しもっさりしてるかな～くらいの感じだったのですが、描画が明らかにおかしくなり、ウィンドウや枠のみしか表示されなくなるといった、グラフィック面で支障をきたすようになりました。ゲームのような複雑な描画だけでなく、基本的なUIやスタートメニューと言ったものすら描画が安定せず、Windowsのロック画面に関してはマウスカーソル以外は一切の描画がされなかったため真っ暗な画面からパスワード入力ボックスを探し当て入力していくという事態にまで悪化していきました。気がつくとWindows10の通知欄に50件ほどのエラー通知が届いており、動作をするたびにグラフィックハードウェアへのアクセスがブロックされているようでした。

特にこれと言った原因が思い浮かばず、グラフィック関係で変更を加えた覚えもないので私にとっては完全にお手上げ状態でした。グラフィックボード自体も購入してからまだ半年も経ってないですし、ダメ元でグラフィックドライバーを最新のものに更新したり再起動を行っても全く解決しないので、思い切ってパソコンを初期化してみました。

2.それでも解決しない！一体なんなの？

その後も初期化前と動作が変わることがなく、渋々とグラフィックドライバーをインストールしていると、ついにはブルースクリーンまで出てしまいました。しかしここであることに気が付きました。グラフィックボードに付属していたCDからドライバーをインストールしていたのですが、CDの回転が芳しくありませんでした。このことからもしかすると電源容量が足りていないのでは…？と思い一旦グラフィックボードを外し、内蔵GPUに切り替えてみるとあっさりといつも通りの動作をするようになりました。

調べてみると、電源ユニットは寒い場所ではスペック通りの容量を得ることができないらしく、そのせいでグラフィックボードに必要な電力を得ることができなかったのだと思われます。つまり原因は冬場の冷え込みでパソコンの電源の性能が落ちていて、グラフィックボード分の電源が足りなかったということになります。今使っているパソコンは電源容量にゆとりがあまりなかったので、解決するためには電源を交換するかグラフィックボードを省電力なものに変える、もしくは部屋を温めて本来の性能を出せるようにする必要があるようです。

3.結論：パソコンは寒さに弱い

パソコンが壊れたのかなぁと3日ほど悩んだ結果の答えがこれでした。ハードウェアへのアクセスはブロックされたという文言から、権限やソフトウェア面での問題だと勝手に思い込んでいただけあって意外な落とし穴でした。結局私は冬場はグラフィックボードを抜いて内蔵GPUで冬場を乗り過ごそうと思います。冬場にこのようなエラーが出たときは一度グラフィックボードを抜いてみると解決するかもしれません。