Windows Device Recovery Tool － Windows 10 Moble スマホの文鎮化に備える復元ツール（かのあゆ）

あまり見たくはありませんが、PC版と基本部分が共通となったWindows 10 Mobileでは非常にまれですが回復不可能なブルースクリーンエラーが発生することがあります。（PC以上に発生する確率はごくまれですが、それでもちゃんとブルースクリーンが用意されているあたり本当にモバイル版Windowsも一つに統合されたのだなぁと嫌でも実感させられますw）

上記の画面は実際にWindows 10 Mobile Insider Previewを導入した端末で、起動時に必要なBCDストア領域が壊れて起動不可となった例です。ブルースクリーンに表示されているメッセージはPC向けと同じもので「回復ドライブかリカバリメディアを挿入して回復しろ」というメッセージが英文で表示されていますが、もちろんWindows 10 MobileにリカバリDVDや回復ドライブなんて言うものは用意されていません。つまり「文鎮化」してしまったことになります。

通常であればこの状態になってしまったらメーカーの有償修理を頼むしかないということになりますが、Microsoftが公式でWindows Phone 8.1/10 Mobile端末で使える修復ツールをリリースしています。

1.日本向けの端末にもしっかり対応

端末が正常に起動しなくなった際に正常なOSイメージをダウンロードしてインストールしなおしてくれるMicrosoftの公式ツールが「Windows Device Recovery Tool」です。（ウインタブ注：インストールはスマホではなく、パソコンにします。ご注意ください）

以前は「Windows Phone Recovery Tool」という名称でした。このツールを利用することにより、PCでいうところのOSの再インストール作業を行うことができ、正常に起動する状態に復元することが可能です。対応端末はツールのバージョンアップごとに追加されており、現在では日本で販売されているWindows 10 Mobile端末はほぼすべてこのツールで復元可能となっています。

復元されるバージョンはその時点でリリースされている端末向けの最新安定ビルドになります。上記MADOSMA Q501の場合はWindows 10 Mobile Anniversary UpdateのOSイメージがダウンロードされ、同バージョンで復元されることになります。ちなみにNOKIA Lumia 630など開発途中までWindows 10 Insider Previewが提供されながら正式版でアップデート打ち切りになってしまった端末でWindows 10 Mobile Insider Preview(ビルド 10586)の最終版が導入されている場合、端末で正式にサポートされているWindows Phone 8.1に復元されてしまい、Insider Programの参加を打ち切ってしまっている現在では再度Windows 10 Mobile Insider Previewにアップグレードする手段がなくなるので注意が必要です。

復元作業を行うと端末のデータがすべて初期化されるため、あらかじめ「設定→バックアップ」から端末の設定をOneDriveにバックアップする設定を有効化しておくことをお勧めします。

端末がハードウェア的に起動しなくなってしまった場合はさすがに対応不可能（＝メーカー修理対応）になりますが、OSが何らかの理由で正常起動しなくなってしまった場合はおおむねこのツールで復元可能です。

またWindows 10 Insider Previewを導入していて元の安定板に戻したい場合もこのツールを利用することになります。

2.いざというときのために

Windows PhoneやWindows 10 Mobile端末はAndroidと比べると安定したOSで、本当にめったなことが起きない限り上記写真のような致命的なブルースクリーンにお目にかかることはないとは思いますが、それでも共通部分がPC版Windowsと同じになった以上起きる可能性も0ではないため、普段からOneDriveにデータをバックアップしておき本ツールをPCにインストールしていざというときに備えておくと安心かと思われます。

またWindows 10 Mobile Insider Previewに参加している方は不安定なビルドに何回か当たることになり、必ず本ツールで復元することになるかと思われますのでむしろ必携ツールともいえます。

どちらにしてもWindows 10 Mobileユーザーであればインストールしておけばいずれ役に立つツールになると思います。

3.関連リンク

Windows Device Recovery Tools：Microsoft公式サイト FAQ
※このページにダウンロードリンクがあります。

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